Yapay zekâ telefon asistanı.
Müşterinizi dinleyen, sorularını yanıtlayan ve gerektiğinde doğru kişiye yönlendiren bir telefon deneyimi.
Projenizi konuşalımİşinizin yeni sesi.
Sık gelen sorulardan randevu taleplerine kadar işletmenizin iletişim akışını yapay zekâyla destekliyoruz. Asistanın konuşma dili, bilgi kaynakları ve yetkileri işinize göre tasarlanır; insan desteğine geçiş baştan planlanır.
- Doğal dilde soru karşılama ve bilgi sunma
- Randevu ve talep bilgilerinin toplanması
- CRM, takvim ve iş akışlarıyla entegrasyon
- Belirlenen koşullarda insan temsilciye aktarım
Önce,
bir merhaba.
Üç örnek senaryodan birini seçin. Asistanın bilgiyi nasıl topladığını ve konuşmayı nasıl yönlendirdiğini deneyimleyin.
Bir “merhaba” ile başlayalım.
Bir senaryo seçin, demoyu başlatın.
İyi bir deneyim, iyi dinlemekle başlar.
Önceden hazırlanmış örnek senaryo. Gerçek arama yapılmaz.
Nasıl
hayata geçiriyoruz?
Arama türleri, kapsam dışı konular ve insan desteği kuralları belirlenir.
Asistanın bilgi kaynakları ve konuşma akışı hazırlanır.
Telefon altyapısı ve gerekli kurumsal sistemler bağlanır.
Gerçekçi senaryolarla pilot yapılır ve görüşme kalitesi değerlendirilir.
Sıkça
sorulanlar.
Bu sitedeki demo gerçek bir arama mı?+
Hayır. Demo önceden hazırlanmış örnek bir konuşmayı gösterir. Canlı telefon entegrasyonu, işletmenizin altyapısına göre ayrı bir projede kurulur.
Asistan her soruyu yanıtlayabilir mi?+
Kapsam ve bilgi kaynakları sınırlı ve açık şekilde tanımlanır. Bilmediği konularda veya belirlenen durumlarda kullanıcıyı insan desteğine yönlendirecek akışlar tasarlanır.
Yapay zekâ destekli uygulamalar
Bir fikir. Bir ihtimal. Bir başlangıç.